นโยบายความเป็นส่วนตัว
viv789 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย viv789 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้ามาใช้บริการผ่านเว็บไซต์ viv789.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ viv789 ไม่ว่าในส่วนใดส่วนหนึ่ง ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม viv789 จากทุกพื้นที่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ นครราชสีมา พัทยา หรือจังหวัดอื่นๆ

viv789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

นอกจากนี้ หากท่านติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เราอาจเก็บบันทึกเนื้อหาการสนทนา เพื่อใช้ในการพัฒนาคุณภาพบริการและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

viv789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี — เปิดใช้งานบัญชี ยืนยันตัวตน และจัดการข้อมูลโปรไฟล์ของท่าน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ
• การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของ viv789
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การสนับสนุนลูกค้า — ตอบสนองคำถามและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่บังคับใช้กับ viv789
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการใหม่ๆ
• การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ — แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย อัปเดตระบบ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน

viv789 ไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต — บริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ viv789 กำหนด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมาย viv789 อาจรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การควบรวมกิจการ — หาก viv789 มีการควบรวม เข้าซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการดังกล่าว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

viv789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการออกแบบและเนื้อหา
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเองเพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

viv789 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และถูกเข้ารหัสในระหว่างการจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง — มีเพียงบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
• การฝึกอบรมพนักงาน — ทีมงาน viv789 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความลับและการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม

viv789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา viv789 จะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ viv789 เก็บรักษาไว้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านทาง LINE: @viv789 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณี viv789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์

ในการโอนข้อมูลดังกล่าว viv789 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนด

viv789 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ viv789 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวอย่างรวดเร็ว

เว็บไซต์ viv789 อาจมีการอ้างอิงถึงบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงินอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือ SCB Easy เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม

viv789 ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติของบุคคลภายนอกเหล่านั้น เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนทำธุรกรรม

viv789 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริการภายนอกใดๆ

viv789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ viv789 ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี